1 active alert.
10 novembre, 2016 -

Le gouvernement du Canada a instauré une nouvelle exigence d’entrée au Canada, appelée Autorisation de voyage électronique (AVE), destinée aux ressortissants de pays exemptés de l’obligation de visa et qui entreront au Canada par voie aérienne. Les voyageurs exemptés de cette mesure seront les citoyens des États-Unis et les voyageurs munis d’un visa valide.

Avant de se rendre au Canada, les voyageurs admissibles devront demander une AVE en remplissant le formulaire en ligne sur Canada.ca/ave. Ce document sera exigé au moment du départ, et ce, avant de monter à bord de l’avion.

Cette autorisation est obligatoire depuis le 10 novembre 2016.

Les demandeurs d’une AVE doivent avoir un passeport valide, une adresse de courriel et une carte de crédit (7 $ CA) afin de remplir le formulaire en ligne ; l’autorisation sera normalement approuvée en quelques minutes.

Nous recommandons fortement aux voyageurs admissibles de faire leur demande d’AVE au moment de la réservation de leur billet d’avion et de vérifier le statut de leur demande sur le site officiel du Gouvernement du Canada à l’adresse suivante : Canada.ca/ave. Nous recommandons aussi aux passagers de se présenter aux comptoirs d’enregistrement au moins trois heures avant le départ prévu de leur vol.

Contactez-nous

Voici diverses façons de rester en contact avec Air Transat et d’être au fait des nouveautés. N’hésitez pas à nous joindre aux adresses ou aux numéros de téléphone indiqués ci-dessous.



Contactez-nous de la Croatie
SERVICE TÉLÉPHONE SITE WEB/COURRIEL COMMENTAIRES
INFORMATION GÉNÉRALE

+381 11 38 222 94

helpdesk@discovertheworld.rs

Service en Croate et Anglais 
Lundi au Vendredi
9:00 à 17:00

ARRIVÉES ET DÉPARTS DES 48 PROCHAINES HEURES

+381 11 38 222 94

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures.

Service en Croate et Anglais 
Lundi au Vendredi
9:00 à 17:00

RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE

 

Écrivez-nous à customerrelations@transat.com ou remplissez ce formulaire.

Service en Français et Anglais 
Lundi au Vendredi
9:00 à 17:00

RÉCLAMATIONS RELATIVES AUX BAGAGES

+1-514-906-5379

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou envoyez-nous un courriel au relations.clientele@transat.com.

Service en français et anglais

RÉSERVATIONS / APRÈS LES RÉSERVATIONS

+381 11 38 222 94

helpdesk@discovertheworld.rs

Service en Croate et Anglais 
Lundi au Vendredi
9:00 à 17:00

GROUPES

+381 11 38 222 94

helpdesk@discovertheworld.rs

Service en Croate et Anglais 
Lundi au Vendredi
9:00 à 17:00

Assistance pour passagers à destination

0800 777 910
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5113

     
CARGO  

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

WEBMESTRE  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

MÉDIAS SOCIAUX  

Facebook
Twitter
Instagram
Google+
Youtube

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

RELATIONS AVEC LES MÉDIAS +1 514 987-1616 ect 4662

Pour toute demande relative aux médias, cliquez ici ou contactez Debbie Cabana au debbie.cabana@transat.com

Service en Français et Anglais





Contactez-nous de Cuba
Service Téléphone Site Web / courriel Commentaires
Information générale

(872-6728)
ou +1-514-906-5111

information@airtransat.com

 
Arrivées et départs des 48 prochaines heures  

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures.

 
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou remplir ce formulaire de réclamation.

 
Réservations / Après les réservations

(872-6728)

 

Seulement pour un produit acheté sur airtransat.ca ou via le centre d’appel d’Air Transat.

Cargo

1-877-633-2595

Personnes malentendantes :
+1-514-906-5196 (ATS)

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre.

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YouTubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part des médias.

 





Contactez-nous du Canada
Service Téléphone Site Web / courriel Commentaires
Information générale

(872-6728)
(appel gratuit depuis un poste fixe) ou +1-514-636-3630

Personnes malentendantes

 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou
514-906-5196

information@airtransat.com

 
Arrivées et départs des 48 prochaines heures  

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures.

 
Relations avec la clientèle

1-800-387-2672 (Toll-free call from a landline telephone) or 514-987-6078

Personnes malentendantes

 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou
514-906-5196

Écrivez-nous:
Par courriel à: customerrelations@transat.com
Par la poste à:
Service à la clientèle
Transat A.T. inc.
300, rue Léo-Pariseau, bureau 500
Montréal (Québec)  H2X 4C2
Canada
ou remplissez ce formulaire de service à la clientèle.

 
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou remplir ce formulaire de réclamation.

 
Réservations / Après les réservations

(872-6728)
 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou +1-514-636-3630

 

Seulement pour un produit acheté sur airtransat.ca ou via le centre d’appel d’Air Transat.

Groupes 1-866-322-6649

Veuillez consulter cette rubrique des voyages en groupe.

 
Assistance pour passagers à destination

1-855-333-1101
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5111

   
Cargo

1-877-633-2595

Personnes malentendantes :
+1-514-906-5196 (ATS)

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre.

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YouTubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part des médias.

 





Contactez-nous des États-Unis
Service Téléphone Site Web / courriel Commentaires
Information générale

(872-6728)

(Appel gratuit depuis un poste fixe)
ou
+1-514-636-3630

Personnes malentendantes

ou
514-906-5196

information@airtransat.com

 
Arrivées et départs des 48 prochaines heures  

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures.

 
Relations avec la clientèle

1-800-387-2672 (Toll-free call from a landline telephone) or 514-987-6078

Personnes malentendentes

ou
514-906-5196

Écrivez-nous:
Par courriel à: customerrelations@transat.com
Par la poste à:
Service à la clientèle
Transat A.T. inc.
300, rue Léo-Pariseau, bureau 500
Montréal (Québec)  H2X 4C2
Canada
ou remplissez ce formulaire de service à la clientèle.

 
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou remplir ce formulaire de réclamation.

 
Réservations / Après les réservations

(872-6728)

(Appel gratuit depuis un poste fixe)

 

Seulement pour un produit acheté sur airtransat.ca ou via le centre d’appel d’Air Transat.

Groupes 1-866-322-6649

Veuillez consulter cette rubrique des voyages en groupe.

 
Assistance pour passagers à destination

1-855-333-1101
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5111

   
Cargo

1-877-633-2595

Personnes malentendantes :
+1-514-906-5196 (ATS)

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre.

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YouTubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part des médias.

 





Contactez-nous du Mexique
Service Téléphone Site Web / courriel Commentaires
Information générale

(872-6728)
ou +1-514-636-3630

Personnes malentendantes

ou
514-906-5196

information@airtransat.com

 
Arrivées et départs des 48 prochaines heures  

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures.

 
Relations avec la clientèle

1-800-387-2672 (Toll-free call from a landline telephone) or 514-987-6078

Personnes malentendentes

ou
514-906-5196

Écrivez-nous:
Par courriel à: customerrelations@transat.com
Par la poste à:
Service à la clientèle
Transat A.T. inc.
300, rue Léo-Pariseau, bureau 500
Montréal (Québec)  H2X 4C2
Canada
ou remplissez ce formulaire de service à la clientèle.

 
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou remplir ce formulaire de réclamation.

 
Réservations / Après les réservations

(872-6728)

 

Seulement pour un produit acheté sur airtransat.ca ou via le centre d’appel d’Air Transat.

Groupes 1-866-322-6649

Veuillez consulter cette rubrique des voyages en groupe.

 
Assistance pour passagers à destination 1-855-333-1101    
Cargo

1-877-633-2595

Personnes malentendantes :
+1-514-906-5196 (ATS)

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre.

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YouTubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part des médias.

 





Contactez-nous de l'Allemagne
Service Téléphone site Web / courriel Comments
Information générale

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 655 1738

airtransat.RESnl@aviareps.com

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 - 17:30

Arrivées et départs des 48 prochaines heures

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 655 1738

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

 
Relations avec la clientèle

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 655 1738

Écrivez-nous à relationsclientele@transat.com ou remplissez ce formulaire de service à la clientèle

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 - 17:30

Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des État-Unis)

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou envoyez un courriel à relationsclientele@transat.com .

 
Réservations / Après les réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 655 1738

airtransat.RESnl@aviareps.com

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 - 17:30

Groupes

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 654 1562

AirTransat.GroupsNL@aviareps.com

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 - 17:30

ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION

00 800 88 81 02 22
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5116

   
Cargo  

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YoutubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

Relations avec les médias

+31 20 520 0280

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part de médias.

n.conrad@airtransat.de

 





Contactez-nous de l'Autriche
Service Téléphone site Web / courriel Comments
Information générale

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+1-514-636-3630

info@airtransat.at

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Arrivées et départs des 48 prochaines heures

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+1-514-636-3630

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Relations avec la clientèle

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+1-514-636-3630

Écrivez-nous à customerservice@airtransat.nl ou remplissez ce formulaire de service à la clientèle

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des État-Unis)

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou envoyez un courriel à Customerservice@airtransat.nl.

 
Réservations / Après les réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+1-514-636-3630

info@airtransat.at

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Groupes

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+1-514-636-3630

gruppen@airtransat.at

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Assistance pour passagers à destination

+1-514-906-5111

     
Cargo  

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YoutubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

Relations avec les médias

+31 (0)20 6551135

Cliquez ici pour toute toute demande de renseignements de la part de médias.

n.conrad@airtransat.de

 





Service téléphone Site Web/courriel Commentaires
information Générale

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+32 2 712 0551

AirTransat.bru@aviareps.com

Service en néerlandais, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:00

Arrivées et départs des 48 prochaines heures

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+32 2 712 0551

Veuillez consulter cette rubrique

Service en néerlandais, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:00

Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des États-Unis seulement)

Envoyez un courriel à relationsclientele@transat.com ou remplissez ce formulaire

 
Réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+32 2 712 0551

Envoyez un courriel à AirTransat.bru@aviareps.com

Service en néerlandais, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:00

Après les réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+32 2 712 0551

AirTransat.bru@aviareps.com

Service en néerlandais, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:00

Groupes

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+32 2 712 0551

Veuillez consulter cette rubrique des voyages en groupes ou envoyez un courriel à AirTransat.bru@aviareps.com

Service en néerlandais, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:00

Assistance pour passagers à destination

00 800 88 81 02 22
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+1-514-906-5112

     
Relations avec les médias

+31 20 520 0280

Pour toute demande de renseignements de la part de médias, cliquez ici.

A.Moerenburg@airtransat.nl

 
Cargo  

Site Web Cargo

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Relations avec la clientèle

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+32 2 712 0551

Écrivez-nous à relationsclientele@transat.com ou remplissez ce formulaire de service à la clientèle

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 - 17:30

Webmaster  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

Facebook
Twitter
Instagram
Google+
Youtube

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !






Contactez-nous de l'Espagne
Service TÉLÉPHONE SITE WEB/COURRIEL COMMENTAIRES
Information générale

00 800 87 26 72 83
(appel sans frais d'un téléphone fixe)

+44 20 7616 9162

  Service en espagnol (heure de l'Europe centrale)
Lundi au vendredi
09:00 à 21:00
Samedi et dimanche
11:00 à 18:00
                                                                                   Service en anglais et en français
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Arrivées et départs des 48 prochaines heures

00 800 87 26 72 83
(appel sans frais d'un téléphone fixe)

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

Veuillez vous référer aux heures d'ouverture de la section réservations.
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des États-Unis seulement)

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou remplir ce formulaire de réclamation.

 
Réservations

00 800 87 26 72 83
(appel sans frais d'un téléphone fixe)

Cliquez sur vols

Service en espagnol (heure de l'Europe centrale)
Lundi au vendredi
09:00 à 21:00
Samedi et dimanche
11:00 à 18:00
                                                                                   Service en anglais et en français
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Après les réservations

00 800 87 26 72 83
(appel sans frais d'un téléphone fixe)

modificationseu@transat.com
Veuillez indiquer votre numéro de confirmation
Veuillez vous référer aux heures d'ouverture de la section réservations.
Groupes  

groupseu@transat.com

 
Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part de médias.

 
Cargo  

Veuillez consulter le site Web CargoS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre (disponible en anglais seulement)

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Relations avec la clientèle  

Remplissez ce formulaire de service à la clientèle

 
Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Youtube

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION

00 800 88 81 02 22
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5124

   





Contactez-nous de la France
Service Téléphone Site Web/courriel Commentaires
Information générale

00 800 87 26 72 83
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+33 1 76 54 28 96

information@airtransat.com

Service en anglais et en français
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Arrivées et départs des 48 prochaines heures 00 800 87 26 72 83
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+33 1 76 54 28 96

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

Service en anglais et en français
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Relations avec la clientèle  

Écrivez-nous à customerrelations@transat.com ou remplissez ce formulaire de service à la clientèle.

 
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et États-Unis)

Veuillez consulter cette rubrique de réclamation relatives aux bagages ou remplir ce formulaire de réclamation.

 
Réservations / Après les réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+33 1 76 54 28 96

 

Service en anglais et en français
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Groupes  

volgrp@airtransat.fr

 
Assistance aux passagers canadiens en france

00 800 88 81 02 22
(appel sans frais d'un poste fixe)

+1-514-906-5115

  Service en anglais et en français
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Cargo

01 30 18 21 88 / 01 30 18 21 86

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

ops@airtransatcargo.com

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YoutubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande relative aux médias.

 





Contactez-nous de la Grèce
Service TÉLÉPHONE SITE WEB/COURRIEL COMMENTAIRES
Information générale

00 800 161 220 31539
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+44 20 7616 9180

 

Veuillez vous référer aux heures d'ouverture de la section réservations.
Arrivées et départs des 48 prochaines heures

00 800 161 220 31539
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

Veuillez vous référer aux heures d'ouverture de la section réservations.
Relations avec la clientèle

00 800 161 220 31539
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

Remplissez ce formulaire de service à la clientèle

 
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des États-Unis seulement)

Veuillez consulter cette rubrique de réclamations relatives aux bagages ou remplir ce formulaire de réclamation.

 
Réservations / Après les réservations

00 800 161 220 31539
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

 

Après les réservations:
modificationseu@transat.com
Service en français et en anglais

Veuillez indiquer votre numéro de confirmation

Service en anglais et en français
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Groupes  

groupseu@transat.com

 
ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION

00 800 161 220 48273
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5117

   
Cargo  

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

Facebook S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Twitter S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YoutubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part de médias.

 





Contactez-nous de la Hongrie
Service Téléphone site Web / courriel Comments
Information générale

+1-514-636-3630

 

Service en anglais et en français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Arrivées et départs des 48 prochaines heures

00 800 872 672 83
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+31 20 655 1118

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

Service en anglais et en français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Relations avec la clientèle

 

 

Remplissez ce formulaire de service à la clientèle

Service en anglais et en français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des État-Unis)

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou envoyez un courriel à cbagages@airtransat.com.

 
Réservations / Après les réservations

+1-514-636-3630

 

 

Service en anglais et en français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Groupes

+1-514-636-3630

 

Service en anglais et en français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION +1-514-906-5118    
Cargo  

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YoutubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

Relations avec les médias

 

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part de médias.

 





Contactez-nous de l'Irlande
Service TÉLÉPHONE SITE WEB/COURRIEL COMMENTAIRES
Information générale

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

République d'Irlande: +353 18 666 700
Irlande du Nord: +44 28 9024 3999

   
Arrivées et départs des 48 prochaines heures  

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

 
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des États-Unis seulement)

Veuillez consulter cette rubrique de réclamations relatives aux bagages ou remplir ce formulaire de réclamation.

 
Réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

Cliquez sur vols

Lundi au jeudi
08:30 à 21:00
Vendredi
08:30 à 20:00
Samedi
09:00 à 18:00
Dimanche
10:00 à 17:00
Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part de médias.

 
Cargo  

Veuillez consulter le site Web CargoS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre (disponible en anglais seulement)

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Relations avec la clientèle

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

Remplissez ce formulaire de service à la clientèle

 
Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YoutubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION

00 800 88 81 02 22
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5119

   





Contactez-nous de l'Italie
Service TÉLÉPHONE SITE WEB/COURRIEL COMMENTAIRES
Information générale

00 800 87 26 72 83
(appel sans frais d'un téléphone fixe)

+44 20 7616 9199

  Veuillez vous référer aux heures d'ouverture de la section réservations.
Arrivées et départs des 48 prochaines heures

00 800 87 26 72 83
(appel sans frais d'un téléphone fixe)

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

Veuillez vous référer aux heures d'ouverture de la section réservations.
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des États-Unis)

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou remplir ce formulaire de réclamation.

 
Réservations

00 800 87 26 72 83
(appel sans frais d'un téléphone fixe)

Cliquez sur vols

Service en Italien (heure de l'Europe centrale)
Lundi au vendredi                         09:00 à 21:00
Samedi et dimanche                  11:00 à 18:00

Service en anglais et en français
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Après les réservations

00 800 87 26 72 83
(appel sans frais d'un téléphone fixe)

modificationseu@transat.com
Veuillez indiquer votre numéro de confirmation
Veuillez vous référer aux heures d'ouverture de la section réservations.
Groupes  

groupseu@transat.com

 
Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part de médias.

 
Cargo  

Veuillez consulter le site Web CargoS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre (disponible en anglais seulement)

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Relations avec la clientèle  

Remplissez ce formulaire de service à la clientèle

 
Webmestre  

Adressez-vous à notre webmaster

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YoutubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour connaître nos plus récentes offres et planifier votre prochain voyage en Europe, dans nos destinations Sud ou aux États-Unis.

ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION

00 800 88 81 02 22
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5121

   





Contactez-nous des Pays-Bas
Service TÉLÉPHONE SITE WEB/COURRIEL COMMENTAIRES
Information générale

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 655 1739

airtransat.RESnl@aviareps.com

Service en néerlandais, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Arrivées et départs des 48 prochaines heures

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 655 1739

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

 
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des États-Unis)

Veuillez consulter cette rubrique de réclamations relatives aux bagages ou écrivez-nous à relationsclientele@transat.com.

 
Réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 655 1739

Cliquez sur vols

Service en néerlandais, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Après les réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 655 1739

Écrivez-nous à airtransat.RESnl@aviareps.com

Service en néerlandais, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Groupes

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 654 1562

AirTransat.GroupsNL@aviareps.com

Service en néerlandais, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

Relations avec les médias

+31 20 520 0280

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part de médias.

 
Cargo  

Veuillez consulter le site Web CargoS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre (disponible en anglais seulement)

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Relations avec la clientèle

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+31 20 655 1739

Écrivez-nous à relationsclientele@transat.com ou remplissez ce formulaire de service à la clientèle

Service en néerlandais, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:30

WebmEstre  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

FacebookS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YoutubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION

+1-514-906-5122

   



Contactez-nous du Portugal
Service TÉLÉPHONE SITE WEB/COURRIEL COMMENTAIRES
Information générale

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

+44 20 7616 9172

  Veuillez vous référer aux heures d'ouverture de la section réservations.
Arrivées et départs des 48 prochaines heures

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

Veuillez vous référer aux heures d'ouverture de la section réservations.
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des États-Unis seulement)

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou remplir ce formulaire de réclamation.

 
Réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

Cliquez sur vols

Service en portugais (heure d'Europe de l'Ouest)
Lundi au vendredi
08:00 à 20:00
Samedi et dimanche
10:00 à 17:00
                                                                                         Service en anglais et en français
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Après les réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

modificationseu@transat.com
Veuillez indiquer votre numéro de confirmation
Veuillez vous référer aux heures d'ouverture de la section réservations.
Groupes  

groupseu@transat.com

 
Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part de médias.

 
Cargo  

Veuillez consulter le site Web Cargo S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre (disponible en anglais seulement)

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Relations avec la clientèle  

Remplissez ce formulaire de service à la clientèle

 
Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

TwitterS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
InstagramS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
YoutubeS'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION

00 800 88 81 02 22
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5123

   





Contactez-nous de la République tchèque
Service Téléphone Site Web/courriel Commentaires
Information générale

+420 225 025 260

airtransat@aws-aws.com

Lundi au Vendredi 
9:00 à 17:00

Arrivées et départs des 48 prochaines heures

+420 225 025 260


+31 (0)20 655 1118

Veuillez consulter cette rubrique des arrivées et départs des 48 prochaines heures

Service en français et en anglais
Lundi au Vendredi 
9:00 à 17:30

Relations avec la clientèle

 

Remplissez ce formulaire de service à la clientèle

Service en Anglais et en Français
Lundi au Vendredi 
9:00 à 17:30

Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des États-Unis)

Veuillez consulter cette rubrique des réclamations relatives aux bagages ou envoyez un courriel cbagages@airtransat.com

 
Réservations / Après les réservations

+420 225 025 260

airtransat@aws-aws.com

Lundi au Vendredi 
9:00 à 17:00

Groupes

+420 225 025 260

airtransat@aws-aws.com

Lundi au Vendredi 
9:00 à 17:00

ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION

+1-514-906-5114

   
Cargo  

Veuillez consulter cette rubrique sur le Cargo pour plus d'information

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Webmestre  

Adressez-vous à notre
 webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

Facebook S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Twitter S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Instagram S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Google+ S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre
Youtube S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

Relations avec les médias  

Cliquez ici pour toute demande de renseignements de la part de médias.

 





Service TÉLÉPHONE SITE WEB/COURRIEL COMMENTAIRES
Information générale

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

0207 616 9187

   
Arrivées et départs des 48 prochaines heures

Veuillez consulter cette rubrique

 
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des États-Unis seulement)

Veuillez consulter cette rubrique ou remplir ce formulaire.

 
Réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

Cliquez sur vols

Lundi au jeudi
08:30 à 21:00
Vendredi
08:30 à 20:00
Samedi
09:00 à 18:00
Dimanche
10:00 à 17:00

Après les réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

   
Relations avec les médias  

Pour toute demande de renseignements de la part de médias, cliquez ici.

 
Cargo  

Site Web Cargo (disponible en anglais seulement)

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Relations avec la clientèle

00 800 87 26 72 83
(Appel sans frais d'un téléphone fixe)

Remplissez ce formulaire

 
Webmestre  

Contact our webmaster

For any questions or comments related to this website

Médias sociaux  

Facebook
Twitter
Instagram
Google+
Youtube

To keep in touch and up to date with Air Transat

ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION

00 800 88 81 02 22
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5126

   


An Online Dispute Resolution (ODR) platform has been set up by the European Commission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ which provides easy access to alternative dispute resolution(ADR). Please note that Air Transat is not currently subscribed to an approved ADR scheme therefore neither the ODR platform nor any approved ADR providers will be able to accept your complaint.
You can log your complaint with CAA’s Passenger Advice and Complaints Team (PACT) by completing the online complaint form via the CAA website: www.caa.co.uk/Passengers/Resolving-travel-problems. Under the subtitle ‘How the CAA can help’ you will need to click on the link ‘Refer your complaint to us’. You can then access the CAA’s consumer portal where you can submit your complaint to PACT.


Service TÉLÉPHONE SITE WEB/COURRIEL COMMENTAIRES
Information générale

00 800 87 26 72 83
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+32 2 712 0552

AirTransat.bru@aviareps.com

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:00

Arrivées et départs des 48 prochaines heures

00 800 87 26 72 83
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+32 2 712 0552

Veuillez consulter cette rubrique

 
Réclamations relatives aux bagages

+1-514-906-5379

+1-800-388-5836
(du Canada et des États-Unis seulement)

Veuillez consulter cette rubrique ou envoyez un courriel à relationsclientele@transat.com.

 
Réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+32 2 712 0552

Cliquez sur vols

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:00

Après les réservations

00 800 87 26 72 83
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+32 2 712 0552

AirTransat.bru@aviareps.com

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:00

Groupes

00 800 87 26 72 83
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+32 2 712 0552

AirTransat.bru@aviareps.com

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:00

Relations avec les médias

+31 20 520 0280

Pour toute demande de renseignements de la part de médias, cliquez ici.

communication@transatfrance.fr

 
Cargo  

Site Web Cargo (disponible en anglais seulement)

Pour le transport ou l’expédition d’articles surdimensionnés, volumineux et lourds ou de marchandises dangereuses qui ne peuvent pas être transportés en tant que bagages enregistrés.

Relations avec la clientèle

00 800 87 26 72 83
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+32 2 712 0552

Écrivez-nous à relationsclientele@transat.com ou remplissez ce formulaire

Service en allemand, anglais et français
Lundi au vendredi
9:00 à 17:00

Webmestre  

Adressez-vous à notre webmestre

Pour toute question ou tout commentaire à propos de ce site Web.

Médias sociaux  

Facebook
Twitter
Instagram
Google+
Youtube

Pour rester en contact avec Air Transat et être au courant des nouveautés !

ASSISTANCE POUR PASSAGERS À DESTINATION

00 800 88 81 02 22
(Appel gratuit depuis un poste fixe)

+1-514-906-5125

     



Cette page vous a-t-elle été utile ? Aucune connexion requise

Cliquez ici pour choisir « oui ».

Cliquez ici pour choisir « non ».

0 0
Raison :


Ce site utilise des cookies. En continuant à naviguer sur ce site, vous acceptez nos conditions générales et l’utilisation de cookies. En savoir plus ›
Cliquez ici pour fermer ce message.