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10 novembre, 2016 -

Le gouvernement du Canada a instauré une nouvelle exigence d’entrée au Canada, appelée Autorisation de voyage électronique (AVE), destinée aux ressortissants de pays exemptés de l’obligation de visa et qui entreront au Canada par voie aérienne. Les voyageurs exemptés de cette mesure seront les citoyens des États-Unis et les voyageurs munis d’un visa valide.

Avant de se rendre au Canada, les voyageurs admissibles devront demander une AVE en remplissant le formulaire en ligne sur Canada.ca/ave. Ce document sera exigé au moment du départ, et ce, avant de monter à bord de l’avion.

Cette autorisation est obligatoire depuis le 10 novembre 2016.

Les demandeurs d’une AVE doivent avoir un passeport valide, une adresse de courriel et une carte de crédit (7 $ CA) afin de remplir le formulaire en ligne ; l’autorisation sera normalement approuvée en quelques minutes.

Nous recommandons fortement aux voyageurs admissibles de faire leur demande d’AVE au moment de la réservation de leur billet d’avion et de vérifier le statut de leur demande sur le site officiel du Gouvernement du Canada à l’adresse suivante : Canada.ca/ave. Nous recommandons aussi aux passagers de se présenter aux comptoirs d’enregistrement au moins trois heures avant le départ prévu de leur vol.

Produits alimentaires

Le transport de produits alimentaires est assujetti à un éventail de règlements. Cette section comporte des liens et des renseignements utiles qui vous aideront à décider si vous en transporterez lors de votre prochain voyage et, auquel cas, à le faire en toute sécurité.

Les aliments entrant au Canada doivent être conformes aux règlements de l’Agence canadienne d’inspection des aliments.

Les aliments quittant le Canada doivent être conformes aux règlements en vigueur dans le pays de destination. Comme certains aliments peuvent être interdits ou faire l’objet de redevances douanières locales et afin de prévenir leur confiscation par les autorités locales, nous vous recommandons fortement de consulter votre agent de voyages ou le consulat du pays de destination pour obtenir de l’information.

Veuillez visiter le site Web des douanes cubaines pour plus d'information.

Veuillez visiter le site Web DEFRA pour plus d'information.

Veuillez visiter le site Web "European Commission Health and Consumers" pour plus d'information.

Le transport d’huile d’olive à bord des vols d’Air Transat est limité afin de prévenir les fuites qui pourraient causer des dommages à l’appareil ou constituer un danger.

  • La bouteille doit être emballée selon les méthodes d’emballage décrites dans la section des conseils aux voyageurs. Cinq pourcent (5 %) de la bouteille doit rester libre pour éviter les fuites causées par la pressurisation.
  • Des frais de surplus de bagages seront prélevés si le poids excède la limite de quantité/poids/dimensions permise.

Air Transat ne peut pas garantir l’admissibilité aux douanes de tout aliment importé ou exporté à bord de ses appareils. Air Transat décline toute responsabilité à l’égard des dommages ou des fuites subis par les aliments et(ou) leurs contenants lors de leur manutention.

Comment emballer les aliments adéquatement

  • Dans un premier sac en plastique, robuste, étanche et hermétiquement fermé par un dispositif de pression à glissière ou par une attache;
  • Dans un deuxième sac en plastique, robuste, étanche et hermétiquement fermé par un dispositif de pression à glissière ou par une attache;
  • Le tout peut être placé dans une boîte rigide, avec ou sans matériel de protection (à bulles ou en mousse), scellé et identifié par une étiquette.

S'ils sont correctement emballés et conformes aux exigences douanières et aux consignes de sécurité, les aliments seront acceptés en soute ou en cabine, selon leurs dimensions et leur poids.  Des frais supplémentaires pourraient s’appliquer.

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