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10 de noviembre, 2016 -

Los requisitos para entrar a Canadá han cambiado.
Asegúrese de tener todos los documentos obligatorios antes de su viaje.

Además de un pasaporte válido, también deberá presentar lo siguiente:

  • una Autorización electrónica de viaje (eTA) válida*
  • un visado vigente
  • una Tarjeta de residencia permanente (PRC) válida

Consulte la página Canada.ca/eta para obtener más información.

*Las personas que cuenten con pasaporte, Tarjeta de residencia permanente (PRC) o visado canadienses válidos, así como los ciudadanos estadounidenses, no pueden solicitar la eTA y deberán presentar sus documentos originales para poder viajar.

Equipaje

Le animamos a que lea detenidamente esta sección con información sobre qué puede llevar en su equipaje, cómo presentar una reclamación de equipaje y mucho más.

Peso - Dimensiones

Esta sección cubre toda la política de Air Transat en materia de equipaje, incluido tamaño del equipaje, tasas por exceso de equipaje y transporte de equipamiento deportivo, médico o de otra naturaleza.

Artículos restringidos y regulados

Lea estos consejos y normativa sobre equipaje. ¡Le serán de gran utilidad para agilizar el proceso de control de seguridad en su aeropuerto!

Reclamos

Esta sección contiene todo lo que necesita saber sobre equipaje perdido, demorado o dañado con Air Transat.

Productos alimenticios

El transporte de productos alimenticios está sujeto a diversas regulaciones. Esta sección contiene enlaces e información útiles para ayudarle a decidir si traer los suyos en su próximo viaje y cómo hacerlo de una manera segura.

Carga

Si desea transportar o enviar artículos que no puede llevar como equipaje facturado (artículos de gran tamaño, voluminosos, pesados o mercancías peligrosas), Air Transat y sus socios le ofrecen servicios de carga directos, rápidos y económicos a todos los rincones del mundo.

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